派遣営業はクズで信用できない。そんな時に見て欲しい対処法

昨今では派遣のお仕事をする方が増えていて、単発派遣や短期派遣、長期派遣など様々な期間で派遣のお仕事をする方がいます。

派遣のお仕事をして、お世話になる人は派遣会社の営業さんです。

しかし、お世話になる派遣営業さんがクズで信用できないと、仕事のモチベーションが起きません。

例えば、以下のようなクレームは実際に多い内容です。

 

など、一部内容を紹介しましたが、派遣営業がクズで信用できないというクレームは本当に多くあります。

また、不満がトラブルに発展してしまうほど揉めてしまうこともありますので、実態と対処法について以下紹介していきます。

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派遣営業へのクレームは多い

多い原因となるのは、担当している派遣営業さんとのトラブルが原因となります。

基本的には、1企業に1営業さんとなり基本的には派遣営業さんは変わりません。

なので、長くサポートをしてくれるはずですが、クズな派遣営業さんですと何かと揉め事が起きたり、不満を感じたりしてしまいます。

特に多いのが、連絡に出ない、聞いたことの回答がないなどトラブルがあります。

実際によくあるトラブル

よくあるトラブルとは、以下の3つとなります。

 

実際に上記のようなトラブルは大変多くあります。

なぜ、このようなトラブルが多いのか、次に具体的に紹介していきます。

嘘をつく

実際によくあるトラブルとしては、初めに聞いた内容と違うことが原因で起こることがあります。

実際にあった例としましては、

など、働いてみ情報と違うことで、トラブルの原因となりやすいです。

ほったらかし

不慣れな職場や、不慣れな仕事をしていると不安になります。

その時に頼りになるのは、営業所の担当者さんですが、人によってフォロー体制に大きな差が出ます。

中には、一回終業させたら仕事が終わりかのように、その後のアフターフォローをしないほったらかしの方もいらっしゃいます。

こちらも、実際にあった例を紹介します。

偉そう

派遣の方を上から目線で見る営業さんもいます。

そのタイプの派遣営業さんは、仕事ができないタイプに多く、よくマウントをとってきます。

無視したいですが、派遣先の会社では1人の営業担当なので同じ職場で担当の営業さんを変えるのは難しいです。

なので、このようなタイプに当たったら、かなりストレスです。

以下に、実際にあった例を紹介します。

なぜトラブルが起こるのか？

お互いを尊重していないと自分勝手になりやすいため、派遣営業とは特に、トラブルになりやすいです。

トラブルが起きる主な原因は、3つとなります。

 

注意点としては、派遣営業さんが悪いケースもありますが、応募者側にも問題なケースもあります。

仕事のやりがいを感じていない、コミュニケーション能力が低い、応募者側に問題があることについても紹介していきます。

仕事にやりがいを感じていない

派遣会社のクズと言われる派遣営業は、やりがいがなく仕事をしているケースがあります。

なので、気分で仕事をしたり、行き当たりばったりな対応を派遣の人にしてしまうことがあります。

また、若い方が営業さんだった場合は、社会人経験が少ないため、何となくで仕事を選んでしまうこともあります。

その他、上司と馬が合わずに適当に仕事をしているクズな派遣営業もいます。

しかし、どのような理由があろうとも、失礼な対応をされるとイライラしたり、クレームを付けたくなることは当然です。

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コミュニケーション能力が低い

クズな派遣営業と言われる人の中には、コミュニケーション能力が足りずに、言葉足らずだったり、余計な発言をする人もいます。

簡単に言えば、コミュニケーション能力が低いことが原因でトラブルになります。

特に多いのは、自分ではきちんと伝えているつもりでも、受け手側に伝わらないことで、言った言わないのトラブルに発展することです。

このように、コミュニケーション能力が低い人は、長い付き合いをすることが難しいです。

応募者側に問題があることも

クズな派遣営業が原因でトラブルになるケースが多いですが、応募者側が問題のケースもあります。

例えば、応募者さんが横柄な態度やわがままな要望をとってしまうと、派遣営業さんも人間なので、嫌な気持ちになってしまいます。

この応募者は適当な対応でいいんじゃないかな？と、内心思われやすくなるのです。

そうなってしまうと、応募者さんにいい条件の仕事を紹介してもらえなかったり、アフターフォローが適当になりかねません。

なので、相手も人で仕事を紹介してもらっているという気持ちで、お互いに気持ちよく仕事ができるように気遣いが必要です。

派遣営業の本音も知っておこう

派遣営業は、忙しい営業所ほどメンタル的にもきつい仕事です。

きつい理由と感じてしまう理由は、主に3つです。

 

ここでは休日の出勤、クレーム対応、成果が見えづらいなど、派遣営業のきついと言われる3つの理由も知りましょう。

休日出勤

派遣営業は休みの日でも、スタッフが突然現場にこなかったり、スタッフのクレームで直接出向かないといけない時があります。

休みでも対応しないといけない時には、出勤しなければいけません。

そのため、休日の出勤はかなりストレスを感じやすく、休みが休みでなくなるため体や心を休めるタイミングがありません。

特に短気な方の場合、些細なことでもイライラしたり、それが原因でやりがいを感じなくなります。

クレーム対応

スタッフのクレーム対応も派遣営業の仕事です。

特に派遣営業は大きい会社になるほど、1人で多くのスタッフを管理しなければなりません。

当然スタッフが多ければ多いほど、クレームやスタッフ対応が多くなります。

クレームの大小に関わらず、自分が招いていないことで謝らなければいけないことに、ストレスを感じる方は多いです。

また、クレームが起きると他の作業を進めることが難しくなりますので、他の対応が大雑把になりやすいです。

特に内面に問題のあるクズな派遣営業は、人に当たりやすい方もいるので、クレーム中に他のトラブルも起きやすいです。

成果が見えない

派遣営業は人を紹介する仕事なので、商品を売っていくら売り上げをあげたという成果が見えづらいです。

面接の場面では、目に見えるので人柄などの印象は分かりますが、終業後に大きく変貌される方もいます。

そのため、「いい紹介をありがとう」と言われる時もあれば、「思っていた人と違うな」など、叱られることもあります。

故に、仕事にやりがいを感じにくいと思う方は、モチベーションが下がった結果、クズと言われるような対応をしかねません。

「絶対効果あり」な対処法

派遣営業がクズで信用できないと思っている方も、絶対に効果がある対処法を紹介します。

それは、派遣会社を変えることです。

理由は簡単で、一度担当になった派遣営業は基本変わりません。

例えば、派遣営業が退社や転勤をしない限り変わりませんし、営業を変えてくれと伝えても人手がいないため基本的に難しいのです。

「では、派遣元を変えればいいのでは？」との疑問も、派遣元を変えて同じ派遣先で働くことは、ルール上厳しいことも多いです。

また、クズ派遣担当が担当していない、別のお仕事を再度紹介してもらう方法もあります。

ただし、派遣会社への評価も大きく下がっていると思いますので、派遣会社を変えてしまうことが一番効果的です。

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結論・まとめ

派遣営業がクズで信用できない原因や対処法を紹介しました。

どんな仕事も人間関係がつきもので、人間関係のトラブルは意識していないとなかなか避けることができません。

自分が意識しても対人関係なので、どうしても好き嫌いなども出てしまうこともあるでしょう。

時に感情や気分で仕事をしている、クズで信用できない人が担当の営業さんについた場合は、困りものです。

派遣会社は一つではありませんので、別のお仕事を探してみることが、最もスカッとできる対処法と言えるでしょう。