事務はオフィスだけじゃない!工場にも事務仕事はあるんです!詳しい仕事内容を解説します♪

工場にも事務職があるけど、どんな仕事かわからない人も多いでしょう。

工場事務は一般事務と異なり、業務内容が製造業や工場の特性に特化しています。

本記事は、工場事務の仕事内容からメリットやデメリットまで詳しく解説します。

また工場事務に向いている人や向いていない人の特徴を紹介していますので、参考にしてください。

この記事を読むことで、工場事務の業務内容が理解でき、自分に合った仕事がどうか判断できるでしょう。

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工場事務とは?

工場事務とは、工場や製造現場の事務を担当する職種です。

デスクワークが中心で、業務の効率化をサポートすることを目的としていますが、工場特有の業務や製造に関連する事務作業があります。

工場事務は製造現場と密接に関わりながら、スムーズな生産活動を支える重要なポジションです。

一般事務との違いは?

工場事務と一般事務の主な違いは、業務内容が製造業や工場の特性に特化している点です。

工場事務は、工場の生産活動をサポートする作業が中心です。

在庫管理や生産スケジュールの管理、製品出荷に関わる書類作成などが含まれます。

一方一般事務は、特定の業界に限定されず、企業の管理部門や営業部門などで広く行われる事務作業を担当します。

書類作成やデータ入力、電話対応、経費処理など業種を問わない事務作業が中心です。

どちらも事務職ではありますが、求められるスキルや働く環境に違いがあります。

工場事務の仕事内容は?

工場事務の仕事内容は、工場の生産活動をサポートするために、さまざまな事務作業や調整業務を行う役割です。

工場事務の仕事内容は以下の通り挙げられます。

  • 書類作成
  • データ入力
  • 来客対応
  • 労務管理のサポート
  • 社内や他部門との連携
  • 備品の管理

工場事務の仕事は在庫管理や書類作成といった業務を通じて、工場内の運営を円滑に進めるためのサポート役を担います。

社内外の関係者とコミュニケーションを通じて、効率的に業務を進めることが求められる職種です。

工場事務の1日の流れ

工場事務の1日の流れは以下の通りです。

8:00 出勤

8:15 朝礼、朝の準備

8:30 メールチェック、発注処理

9:00 書類作成、データ入力

10:00 休憩

10:10 書類作成、データ入力

12:10 昼休み

13:00 郵便物などの発送準備

15:00 出荷作業や納品対応

16:45 報告や問い合わせ

17:00 業務終了・退勤

工場事務の1日は、発注処理やデータ入力、書類作成など多岐にわたる業務が行われます。

毎日のルーチンワークをしっかりこなすことが求められますが、突発的な対応や他部署との連携する場面が多く、計画的かつ柔軟な対応が必要です。

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工場事務で求められるスキル

工場事務で求められるスキルは以下の通りです。

  • パソコンスキル
  • コミュニケーションスキル
  • スケジュール管理能力

工場事務に興味がある方は、上記のスキルを把握しておきましょう。

詳しく解説しますので、参考にしてください。

パソコンスキル

工場事務でパソコンスキルが求められる理由は、効率的な業務処理と生産現場とスムーズな連携を図るためです。

工場では材料の発注や在庫管理など膨大なデータを扱います。

パソコンを使ってデータを効率よく管理することで、手作業に比べてミスが減り、業務が円滑になります。

一般事務と同様で報告書や請求書などの書類作成が多いため、WordやExcelを使った正確な文章作成スキルが必要です。

パソコンスキルを持つことで、生産現場との連携がスムーズにあんり、ミスを減らして業務の質が向上します。

コミュニケーションスキル

工場事務ではコミュニケーションスキルも重要です。

部署によっては取引先の間で調整を行うとき、丁寧で正確なコミュニケーションが求められます。

たとえば、工場事務では、書類作成やメールでのやりとりが頻繁に発生します。

相手にわかりやすく伝える文章や、誤解を生まない表現が大切です。

工場事務は、作業員や他部署との連携、取引先との調整などコミュニケーションが日々の業務に深く関わります。

スケジュール管理能力

工場事務は、スケジュール管理能力が重要なスキルです。

在庫管理や書類作成、取引先との調整など、多くの業務を並行して進める必要があります。

たとえば、出荷書類の作成や、材料の発注手続きなど、複数の業務を同時に進行させる際、優先順位を決めてスケジュールを組み立てます。

スケジュール管理能力があれば、優先順位をつけて業務を効率的に処理でき、締切を守れるでしょう。

工場事務で働くメリット

工場事務で働くメリットは以下の通りです。

  • 未経験からでも働ける
  • 比較的に残業が少ない
  • ワークライフバランスが取りやすい
  • 働きながら製造業の知識が習得できる

工場事務に興味がある方は、上記のようなメリットを把握しておきましょう。

詳しく解説しますので、参考にしてください。

未経験からでも働ける

工場事務は、専門資格がなくても働けるケースが多いです。

多くの工場は、新人研修や業務のサポート体制が整っており、未経験者でも安心して業務を学べます。

たとえば、先輩社員が丁寧に仕事を教えてくれる環境が多いため、スキル不足を心配する必要がありません。

工場事務は、未経験者でも働きやすい環境が整っていることが大きなメリットです。

簡単な業務からスタートでき、教育サポート体制が充実しているため、専門知識や資格がなくても安心して始められます。

比較的に残業が少ない

工場事務の多くの業務は、日常的に決まった時間内に処理できる反復作業が多いです。

生産スケジュールや在庫管理など、定型的な業務が中心となるため、計画通りに進行すれば残業は発生しにくくなります。

業務がルーチン化されていることや、生産スケジュールが明確に決まっているため、比較的残業が少ないことが多いです。

計画的に仕事を進めることができ、ワークライフバランスを重視する人にとっては魅力的な職場環境といえます。

ワークライフバランスが取りやすい

工場は稼働日が決まっているため、週末や祝日が休みになることが多いです。

長期休暇も計画的に取れるケースがあり、家庭やプライベートとの両立がしやすくなります。

書類整理や在庫管理を業務時間内に終えられ、定時で帰宅できることが一般的です。

定時以降は家族や友人との時間や趣味に費やすことができます。

工場事務は定時で終わる業務が多く、シフト制や休日がしっかりと確保されているため、ワークライフバランスが取りやすい職種です。

働きながら製造業の知識が習得できる

工場事務は、出荷書類の作成や品質管理に関わる書類を扱うため、自然と業界用語や製造に関する技術的なスキルが身につきます。

現場の作業員や他部署の担当者と連携しながら業務を進めることが多く、日常的なやりとりを通じて製造に関する知識を学べるからです。

たとえば、工場事務の業務を通して、生産計画から出荷までの流れを幅広く見ることができ、製造業全体の構造を理解できます。

工場事務は、日々の業務を通じて製造業の知識を自然に学べる環境です。

専門知識を身につけることで、将来的なキャリアの幅を広げるためにも役立ちます。

工場事務で働くデメリット

工場事務で働くデメリットは以下の通りです。

  • 単調な作業が多い
  • 給与が少ない場合がある
  • 突発的な対応力が求められる
  • 他部門との調整がストレスになることがある

工場事務に興味がある方は、デメリットを把握しておくことが重要です。

入社後のミスマッチを防ぐためにも参考にしてください。

単調な作業が多い

工場事務の多くの業務は、生産スケジュールの確認やデータ入力、書類作成など、日々同じ作業を繰り返すことが多いです。

業務が定型化されているため、仕事に対して新鮮さを感じにくくなります。

たとえば、毎日生産ラインの進捗状況をチェックしてデータ入力し、決まったフォーマットに沿って報告書を作成する作業が続くと、単調に感じるかもしれません。

工場事務は、仕事の大半がデスクワークなので、人と話す機会が少なく、刺激を感じにくいデメリットがあります。

給与が少ない場合がある

工場事務の多くの業務は、基本的なパソコン操作や書類整理、データ入力など専門的スキルが不要な作業が多いです。

そのため、製造部門や他の専門職と比べて給与が低めに設定される場合があります。

たとえば、工場事務は比較的残業が少ないのが特徴です。

残業手当や特別な手当がすくなることもあります。

月の収入が残業時間に左右されない反面、基本給が低いと、収入全体が低くなりがちです。

工場事務は、専門的なスキルがあまり求められないため、給与が少ない場合があります。

突発的な対応力が求められる

工場では、予期しない機械の故障や納期の遅れなど、突発的なトラブルが発生することがあります。

工場事務としては、トラブルの影響を受けた生産スケジュールの調整や在庫管理、出荷手続きの再調整などに迅速に対応が求められます。

たとえば、納期に関する調整や商品出荷に関するトラブルが発生した場合、迅速に対応する力が必要です。

工場事務では、突発的なトラブルや急なスケジュール変更に対応することが多く、柔軟な対応力が求められます。

突発的な対応が続くと、ストレスや負担を感じるかもしれません。

他部門との調整がストレスになることがある

工場には、製造、品質管理、営業などさまざまな部門が存在し、それぞれの部門が異なる目標や優先順位を持っています。

調整が必要なときに意見の相違やコミュニケーションの不一致が生じる場合があるからです。

たとえば、緊急の変更が必要な場合、他部門の担当者が忙しいと連絡が取れず、調整が遅れてしまい、業務に支障が出るかもしれません。

工場事務は他部門との調整が必要な場面が多く、他部門との調整がストレスになるというデメリットがあります。

工場事務に向いている人

工場事務に向いている人は以下の通りです。

  • 細かい作業が得意な人
  • コミュニケーション能力が高い人
  • スケジュール管理が得意な人

工場事務に興味がある方は、向いている人の特徴を把握しておきましょう。

詳しく解説しますので、参考にしてください。

細かい作業が得意な人

工場勤務では、データ入力や書類作成、在庫管理など、正確性が重要です。

細かい作業が得意な人は、ミスを少なくすることができ、業務の効率を高められます。

たとえば、在庫の数量を正確に入力し、誤差を防ぐことで、後々のトラブルを避けられます。

工場事務に向いている人は、細かい作業が得意な人です。

正確性や注意深さが求められる業務において、細かい作業を得意とすることは強みとなります。

コミュニケーション能力が高い人

工場事務は、製造部門や品質管理、営業など、さまざまな部門と連携を取る必要があります。

コミュニケーション能力が高い人は、他部門との調整や情報共有が円滑に進められます。

たとえば、在庫状況や生産計画の報告を、わかりやすくまとめて伝えることで、相手が迅速に対応できるでしょう。

コミュニケーション能力が高い人は、相手にわかりやすく情報を伝えるのが得意です。

業務の円滑な進行やチームの協力を促進し、より良い成果を出せます。

スケジュール管理が得意な人

工場事務では、出荷スケジュールや在庫管理、納期調整など、同時進行する業務が多岐にわたります。

スケジュール管理が得意な人は、業務を効率よく進め、納期や業務の遅れを防げます。

たとえば、日々の業務タスクを優先順位に従って整理し、計画通りに進めることで、突発的なトラブルにも柔軟に対応ができるでしょう。

工場事務に向いている人は、スケジュール管理が得意な人です。

スキルを活かすことで、工場全体の運営をサポートし、業務の効率化を図れます。

工場事務に向いていない人

工場事務に向いていない人は以下の通りです。

  • 同じ作業を繰り返されることが苦手な人
  • 計画的に作業を進められない人

工場事務で働きたい方は、上記の特徴に該当しないか確認しておきましょう。

詳しく解説しますので、参考にしてください。

同じ作業を繰り返されることが苦手な人

工場事務は、日々同じような業務を繰り返すことが多く、データ入力、書類整理、在庫確認など決まった業務を一定の手順で行う必要があります。

単調な作業が苦手な人は飽きやすく、集中力が続かなくなる可能性があるからです。

たとえば、毎日同じ内容の書類を処理する作業が苦痛に感じる場合、業務効率が低下することがあります。

工場事務に向いていない人は、同じ作業を繰り返すのが苦手な人です。

工場事務はルーチンワークが多いため、繰り返し作業に対してストレスを感じやすい人にとっては、仕事が退屈で負担に感じる可能性があります。

計画的に作業を進められない人

工場事務では、納期や生産計画に基づいて業務を進める必要があり、スケジュールに従った計画的な作業が求められます。

計画的に作業を進められない人は、締め切りを守れず、業務全体に遅れが生じる可能性があるからです。

たとえば、出荷スケジュールに従って出荷準備するとき、計画が立てられず、作業が遅れてしまうと顧客に迷惑がかかることがあります。

計画性がないと、重要な業務が後回しになり、結果的にミスや遅れが発生しやすくなります。

まとめ

工場事務は、工場内での生産活動をサポートするための事務作業を担当する職種です。

発注処理や書類作成など多岐にわたる業務をこなすことで、工場全体の運営を円滑に進める重要な役割を果たしています。

工場事務に興味がある方は、先ほど紹介した「求められるスキル」を参考にしてください。

仕事内容やスキルを十分に理解した上で、工場事務に挑戦しましょう

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大橋 美咲

[ プロフィール ]

大阪出身
製造業界経験3年
派遣業界に強い

[ 職務経歴 ]

採用マーケティングチーム
・Webディレクター
・Webライター
・原稿管理
・出稿管理など

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