【比較】派遣と請負は何が違う？メリット・デメリット・活用方法についてわかりやすくお伝えします！

派遣と請負は、どちらも外部人材を活用する手段ですが、仕組みは異なります。

派遣は「雇用主は派遣会社、現場の指示は派遣先企業」が基本です。

一方、請負は仕事を請負会社に任せ、指示や管理も請負会社が行うのが前提です。

自社の業務に合う形を選ぶには、それぞれの仕組みや特徴とメリット・デメリットを把握しておく必要があります。

本記事では、派遣と請負の違いを比較表でわかりやすく整理したうえで、メリット・デメリット、活用シーンまで解説します。

派遣と請負を自社でどう使い分けるべきか悩んでいる方は、参考にしてください。

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派遣と請負の違いを比較表でわかりやすく解説

項目	派遣	請負
契約の目的	人材を受け入れて業務に従事してもらう	業務・工程を委託して完成してもらう
雇用主	派遣会社	請負会社
指揮命令(現場の指示)	派遣先企業	請負会社
現場管理の責任	派遣先企業が中心	請負会社が中心
人員調整	派遣先企業と派遣会社	請負会社
現場教育・作業手順の運用	派遣先企業が中心	請負会社

 

派遣と請負の大きな違いは「誰が現場で指示を出すか」と「何を契約の目的にするか」です。

現場を自社で細かく動かしたいなら派遣、工程をまとめて任せたいなら請負が基本の考え方になります。

 

派遣とは？仕組みと特徴

ここでは、派遣について解説します。

基本的な仕組みを理解しておくと、働き方の違いや立場を把握しやすくなり、安心して仕事を選びやすくなります。

 

派遣の基本的な仕組み

派遣の基本的な仕組みは「雇用主は派遣会社」「仕事の指示は派遣先」という分担です。

派遣社員は、派遣会社と雇用契約を結ぶからです。

一方で、実際に働く場所は派遣先なので、日々の業務指示や作業の優先順位は派遣先が行います。

たとえば工場のライン業務では、派遣社員は派遣先のリーダーから「今日の工程」「この手順で進める」などの指示を受けます。

一方、給与の支払い、社会保険の手続き、契約更新の相談は派遣会社が窓口です。

また、現場で困りごとが起きた場合は、まず派遣先に相談しつつ、改善が必要なら派遣会社にも共有して調整します。

 

企業側の役割と指揮命令権

派遣先企業側には、現場での指揮命令を行う立場として、安全・品質・労働環境に関する運用面での対応が求められます。

派遣の雇用主は派遣会社ですが、実際に働く場所は派遣先企業になります。

派遣先が行う指揮命令の例は、次のとおりです。

1⃣ 今日の担当工程、作業順序、優先順位の指示

2⃣ 作業手順、使用する設備・工具、品質基準の指示

3⃣ 勤怠の確認・現場での出退勤管理

4⃣ 安全配慮

派遣先企業は、現場における指揮命令権を持つ主体です。

日々の指示だけでなく、安全・品質・配置を含めた現場運用の責任を担います。

 

請負とは？仕組みと特徴

ここでは、請負の基本的な仕組みや特徴を解説します。

基本的な仕組みを理解しておくと、働き方や責任範囲の違いを把握しやすくなり、契約内容を正しく判断しやすくなります。

 

請負の基本的な仕組み

請負の基本的な仕組みは、発注者が「人」ではなく「仕事」を請負会社に任せる形です。

請負は「業務を完成させること」が契約の目的だからです。

そのため、発注者が日々の作業指示を出すのではなく、請負会社が手順・配置・進捗を管理して業務を成立させます。

たとえば、製造現場で請負を入れる場合、発注者は「この工程をこの品質基準で、この納期までに対応してほしい」と業務の範囲と要求水準を示します。

請負は「仕事を任せる契約」であり、指揮命令・現場管理・人員調整は請負会社が担うのが基本です。

 

指揮命令権と責任の所在

請負では、指揮命令権は請負会社にあり、業務遂行の責任も請負会社にあります。

請負は、人を使う契約ではなく、仕事を完成させる契約だからです。

そのため、発注者は成果の要求は出せますが、日々の作業指示や配置まで直接コントロールしません。

発注者が行うのは、次のような業務要件の提示と成果の確認が中心です。

1⃣ 依頼する工程範囲、品質基準、納期の提示

2⃣ 納品物や出来高の検収、品質の確認

請負は、指示を出すのも、現場を回すのも請負会社という前提の働き方です。

なお、請負契約でも、発注者が請負労働者に直接作業指示を出す運用には注意が必要です。

実態によっては、偽装請負と判断される可能性があります。

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派遣を採用するメリット

派遣を採用するメリットは、次のとおりです。

メリットを把握しておくと、自社の人材戦略に合うかを判断しやすくなり、採用方法の選択肢を広げやすくなります。

 

人材確保が早く柔軟に調整できる

派遣は、募集から入社までを自社採用で完結させる必要がありません。

派遣会社の登録人材から紹介を受けられるため、欠員補充や繁忙期の増員に対応しやすくなります。

また、契約期間や人数を業務量に合わせて調整しやすい仕組みです。

たとえば製造現場で急な欠員が出た場合、求人を出して採用するよりも、派遣会社に依頼したほうが早く人員を確保できるケースがあります。

派遣は、必要なタイミングで人材を確保しやすく、人数や期間を調整しやすい点が企業側のメリットです。

 

直接指示ができ現場コントロールしやすい

派遣のメリットは、派遣先企業が直接指示を出せるため、現場をコントロールしやすい点です。

作業の優先順位や配置転換、品質・安全ルールの徹底を、現場の判断でその場で反映しやすくなります。

不良が増えたときも、検査工程を増やす、手順を再確認するなどの指示をすぐ出せます。

また、安全面でも、危険作業の中止や保護具の着用徹底を現場で即対応しやすいです。

 

採用・教育コストを抑えやすい

派遣は、自社で求人募集や書類選考、面接、入社手続きまでを一から行う必要がありません。

候補者の確保や初期対応は派遣会社が担うため、採用にかかる工数を削減しやすくなります。

また、短期・繁忙期の増員でも、自社採用ほど教育投資が重くなりにくいです。

現場教育も、必要最低限の手順・安全教育に絞って立ち上げられるため、長期育成前提の採用より負担が軽くなるケースがあります。

 

派遣を採用するデメリットと注意点

派遣を採用するデメリットと注意点は、次のとおりです。

注意点を事前に把握しておくと、導入後の想定外の負担を減らし、自社に合った人材活用かどうかを判断しやすくなります。

 

長期利用ではコストが高くなる可能性がある

派遣料金には、派遣社員の賃金だけでなく派遣会社の管理費などが含まれます。

短期の増員には便利でも、同じ人数を長期で使い続けると総額が膨らみやすくなるからです。

たとえば通年で同じ工程に人員が必要な場合、派遣を継続するより自社採用や請負化のほうがコストを抑えられることがあります。

運用前に、利用期間と必要人数を決めておくことが重要です。

 

現場の管理・指導の負担が発生する

派遣は、日々の業務について派遣先が指揮命令を行う仕組みです。

そのため、作業指示だけでなく、安全・品質の徹底、手順の教育、進捗管理まで現場側で対応する必要があります。

たとえば製造現場では、初日の導入教育や、配置転換時の再教育が発生します。

不良が出た場合は原因の切り分けや手順の見直しを指示し、改善が定着するまでフォローが必要です。

受け入れ前に、教育担当と指示系統を決めておくと負担を抑えやすくなります。

 

人材が定着しにくい場合がある

派遣は契約期間が区切られることがあり、更新の有無で就業が継続しない場合があります。

また、派遣社員は複数の職場を経験する働き方を選ぶ人も多く、長期定着よりも条件や働きやすさを優先して移ることがあります。

職場環境や教育体制が整っていないと、更新前に別案件へ移ることも起きやすいです。

定着を高めたいなら、受け入れ初期の教育、相談窓口、業務量の平準化を整えることが重要です。

 

社内ノウハウが蓄積しにくい場合がある

派遣は契約期間が区切られやすく、担当者が入れ替わることがあります。

そのため、業務改善の学びやコツが個人に残ったまま、社内に共有されにくくなる場合があります。

手順書の整備、改善内容の記録、引き継ぎルールを用意しておくとリスクを下げやすいです。

 

請負を採用するメリット

請負を採用するメリットは、次のとおりです。

メリットを把握しておくと、業務委託が自社の運営方針に合うかを判断しやすくなります。

 

人材管理の負担を軽減できる

請負では、現場の指揮命令や配置、人員調整、教育などを請負会社が担うのが基本です。

発注者は業務範囲や品質基準、納期などの要件を示し、成果を確認する役割に寄りやすくなります。

たとえば欠勤が出た場合でも、発注者が都度シフトを組み替えるのではなく、請負会社が代替要員の手当てや配置転換を行います。

請負は、指示・配置・教育などの運用を請負会社に寄せられるため、人材管理の負担を軽減しやすいです。

 

成果・業務単位でコストを把握しやすい

請負は人にいくらではなく、業務をいくらで契約する考え方が基本です。

工程や作業範囲、品質基準、納期などを条件として費用が決まりやすく、出来高や成果に紐づけて管理できます。

請負は、成果・業務単位で契約しやすいため、コストを見える化しやすい運用です。

工程ごとの原価管理や外注費のコントロールに向いています。

 

継続業務を安定して任せやすい

請負は業務を単位として委託し、現場運用を請負会社が担うのが基本です。

発注者は要件提示と成果確認に集中しやすく、日々の人員変動に左右されにくくなります。

作業手順の標準化や教育も請負会社側で進められるため、品質や進捗を一定に保ちやすいです。

請負は、運用を請負会社に寄せられるため、継続する工程を安定して任せやすい仕組みといえます。

 

請負を採用するデメリット

請負を採用するデメリットは、次のとおりです。

デメリットを事前に把握しておくと、導入後のミスマッチを防ぎやすくなり、契約形態が自社に適しているかを判断しやすくなります。

 

業務内容の変更に柔軟に対応しにくい

請負は、業務範囲・品質基準・納期などを決めて契約するため、前提が変わると契約条件の見直しが必要になりやすいです。

また、発注者が現場に直接指示を出せないため、作業を切り替える運用が取りにくくなります。

たとえば当日に生産計画が変わり「急に別工程を優先したい」となっても、請負側の体制や作業設計の変更が必要になります。

請負は継続業務を安定して任せやすい一方、業務変更が多い現場では調整が増えやすいです。

 

品質コントロールが難しい場合がある

請負では、現場の指揮命令や日々の運用は請負会社が担います。

そのため、発注者が作業手順を変更したり、個別に細かく指示したりするなど、直接コントロールしにくいです。

たとえば不良が増えた場面で、発注者が現場へ直接「この手順に変えて」と指示すると、指示系統が乱れて運用が崩れる可能性があります。

請負は運用を任せられる一方で、発注者が即時に改善指示を出しにくく、品質コントロールが難しくなる場合があります。

 

現場とのコミュニケーションが取りにくい

請負では、現場の指揮命令や日々の運用は請負会社が担います。

発注者が作業者へ直接指示や細かな確認を行うと、指示系統が二重になりやすいです。

情報共有は請負責任者を介する形になり、伝達に時間がかかる場合があります。

請負は運用を任せられる一方で、発注者が現場と直接やり取りしにくく、コミュニケーション面の課題が出る場合があります。

 

派遣と請負の使い分け方と活用シーン

派遣と請負の使い分け方と活用シーンは、次のとおりです。

使い分けのポイントを把握しておくと、業務内容に合った方法を選びやすくなります。

 

短期・突発的な業務は派遣が向いている

派遣と請負の使い分けでは、短期・突発的な業務は派遣が向いています。

派遣は、派遣先が直接指示を出せるため、急な欠員や繁忙期などの変化に合わせて現場を動かしやすくなるからです。

また、必要人数や期間を調整しやすく、立ち上げまでのスピードも出やすくなります。

短期・突発対応が必要な業務では、指示が出しやすく調整もしやすい派遣が向いています。

 

定型業務・ライン業務は請負が向いている

派遣と請負の使い分けでは、定型業務・ライン業務は請負が向いています。

請負は、業務を完成させることを目的に委託でき、現場の指揮命令や人員調整、教育を請負会社が担います。

たとえば次のような業務は請負と相性が良いです。

1⃣ 梱包、検品、ピッキングなど、手順が決まっている工程

2⃣ 毎日同じ流れで回すライン作業

3⃣ 出来高や処理件数で成果を管理しやすい業務

定型業務・ライン業務は、標準化と安定運用がしやすい請負が向いています。

 

現場を細かくコントロールしたいなら派遣

現場を細かくコントロールしたいなら、派遣が向いています。

派遣は、派遣先企業が指揮命令権を持ち、日々の作業指示や配置転換を直接行える仕組みだからです。

たとえば次のような現場では派遣が合いやすいでしょう。

1⃣ 受注状況で作業内容が毎日変わる

2⃣ 急な欠員やトラブルで配置を頻繁に変える

3⃣ 品質不良が出たら、その場で手順を見直して徹底したい

派遣は、現場の指示を直接出せるため、変化が多い業務でもコントロールしやすい働き方です。

 

業務をまとめて任せたいなら請負

請負は、人を受け入れるのではなく、業務の完成を委託する形です。

指揮命令・人員配置・教育・欠勤対応などの運用を請負会社に寄せやすく、発注者は要件提示と成果確認に集中しやすくなります。

たとえば次のような場面では請負が合いやすいです。

1⃣ 検品・梱包・ピッキングなど、工程をまとめて外注化したい

2⃣ 欠勤対応や教育の工数を減らしたい

3⃣ 出来高や品質基準で成果管理したい

請負は、工程を一括で任せて安定運用しやすい仕組みです。

 

まとめ

派遣は、雇用主が派遣会社で、現場の指示や管理は派遣先企業が担います。

欠員補充や繁忙期など短期・突発対応に強く、直接指示で現場を動かしやすい点がメリットです。

一方、請負は「仕事」を請負会社に任せ、指揮命令・人員調整・教育も請負会社が担当します。

定型業務を安定運用しやすい反面、業務変更や品質改善は調整が必要です。

導入前に業務の変動量と「誰が指示・管理するか」を整理し、派遣か請負かを選びましょう。

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